प्राप्त जानकारी के अनुसार सोनी चावला की  इलेक्ट्रिक प्लाजा के नाम से मोबाइल शॉप है। सोनी चावला ने के मुताबिक चार पांच दिन पूर्व उनके पास तीन चार युवक मोबाइल खरीदने आये थे उन्होंने 22 हजार कीमत का वीवो फोन खरीदा और मोबाइल लेकर चले गये। अगले दिन उक्त लोग पुनः दुकान पर आये और मोबाइल की बैटरी में शिकायत बताकर मोबाइल वापस रिप्लेस करने को कहा। उक्त ग्राहकों ने मोटो कंपनी का 25 हजार कीमत का मोबाइल पसंद किया। विवो मोबाइल को रिप्लेस करके उन्हें मोटो कंपनी का मोबाइल दे दिया गया। आरोप है कि अगले दिन फिर उक्त लोग मोबाइल बदलने के लिए कहने लगे और खुद को एसडीएम का रिश्तेदार बताकर धमकाने लगे और व्यापारी के मामले झूठी शिकायत भी पुलिस को दे दी। इसका पता लगने पर शुक्रवार को इलेक्ट्रॉनिक्स व्यापारियों ने बाजार चौकी पहुंचकर शिकायत की। आरोप है कि चौकी में मौजूद दरोगा ने शिकायत सुनने के बजाय व्यापारियों से अभद्रता करते हुए गाली गलौज शुरू कर दी और व्यापारियों को वहां से भगा दिया। इसकी जानकारी मिलने पर व्यापार मण्डल अध्यक्ष संजय जुनेजा के नेतृत्व में तमाम व्यापारियों ने सीओ कार्यालय पहुंचकर सांकेतिक विरोध प्रदर्शन किया और अभद्रता करने वाले दरोगा के खिलाफ कार्रवाई की मांग की। मामले को लेकर व्यापारियों ने सीओ से मुलाकात की और पूरे प्रकरण से अवगत कराया। जिस पर सीओ ने अभद्रता करने वाले दरोगा के साथ ही मोबाइल खरीदने वाले पक्ष को भी मौके पर बुलाया। दूसरे पक्ष के गौरव द्विवेदी का कहना था कि उन्हें जो मोबाइल रिप्लेस करके दिया गया था वह पहले से ही एक्टिवेट था साथ ही उन्हें जीएसटी बिल भी नहीं दिया गया। जब वह शिकायत करने आये तो उन्हें धमकाया गया। सीओ ने दोनों पक्षों की बात सुनी। बाद में व्यापारी दरेागा से माफी मंगवाने की जिद पर अड़ गये। सीओ ने खुद खेद व्यक्त किया लेकिन व्यापारी नहीं माने। जबकि दरोगा माफी मांगने को तैयार नहीं हुआ। उसका साफ कहना था कि उसने कोई गलती नहीं की है। काफी देर तक वार्ता के बाद भी कोई नतीजा नहीं मिलने पर व्यापारी सीओ कार्यालय के बाहर धरने पर बैठ गये। धरना देने वालों में राजीव चावला, हरीश अरोरा, अजय गोयल, मुकेश मुंजाल, पंकज कालरा, मुकेश ग्रोवर, राकेश सुयाल, रिंकू, मन्नी हुड़िया आदि सहित कई व्यापारी थे।