रूद्रपुर। मुख्य विकास अधिकारी विशाल मिश्रा ने शुक्रवार को जिला कार्यालय से ई-चौपाल के माध्यम से तहसील खटीमा के ग्राम नौसर की समस्याएं सुनी। गांव वासियों ने मुख्य विकास अधिकारी से सीधे किया संवाद। ई-चैपाल में कुल 30 समस्याएं दर्ज हुई जिसमें से अधिकांश समस्याओं का मौके पर किया गया निस्तारण।
ई-चैपाल में सर्वाधिक समस्याएं किसान पेंशन, बिजली, आवास, सड़क, पानी,  राशन कार्ड आदि से सम्बन्धित थीं।
मुख्य विकास अधिकारी को नरेश कुमार, ओम प्रकाश, इन्द्रजीत, सस्ती मौर्या, सोमनाथ मौर्या, लाल देवी, किशन सिंह, कृपाल सिंह, जांन मसीह, वाल सिंह ने किसान सम्मान निधि पेंशन न मिलने की समस्या रखी जिसपर मुख्य विकास अधिकारी ने कृर्षि विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिये कि अभी तत्काल आॅनलाईन चैक कर समस्या का समाधान करें। श्रीमती कस्तूरा देवी, भागीरथी, दूजा देवी ने वृद्धा पेंशन की मांग रखी जिसपर मुख्य विकास अधिकारी ने जिला समाज कल्याण अधिकारी को निर्देश दिये की जांच कर पात्र लोगों का आवेदन पूर्ण करते हुए योजना से लाभान्वित करना सुनिश्चित करें। श्रीमती बासमती देवी, रामसमुज, मनबहादुर, रामदुलारे, रविन्द्र वर्मा ने विद्युत कनेक्शन व लो वोल्टेज, राम बिलास सिंह ने विद्युत मीटर ठीक करने की समस्या से अवगत कराया जिस पर मुख्य विकास अधिकारी ने विद्युत विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिये कि मौके पर जांच कर आवश्यकतानुसार कार्यवाही करें। राजकुमार, आशा देवी ने राशन कार्ड ऑनलाइन दो जगह दर्शा रहा है और उम्र भी गलत है, मोहम्मद जावेद ने बीपीएल राशन कार्ड बनाने, मो0 अजीम ने राशन कार्ड बनाने की मांग रखी जिस पर मुख्य विकास अधिकारी ने पूर्ति विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिये कि जांच कर एक सप्ताह में समस्या का निस्तारण करें। रविन्द्र वर्मा ने ग्राम पंचायत में सीसी रोड निर्माण, खड़न्जा निर्माण, पशु चिकित्सालय का उच्चीकरण करने, पक्की सड़क निर्माण की मांग रखी जिसपर मुख्य विकास अधिकारी ने खण्ड विकास अधिकारी को निर्देश दिये कि मौके पर जाकर जांच कर कार्ययोजना में शामिल करते हुये नियमानुसार कार्यवाही करें। सुभाष मौर्या ने पानी का कनेक्शन की मांग रखी जिसपर मुख्य विकास अधिकारी ने जल निगम के अधिकारियों को निर्देश दिये कि जल जीवन मिशन के अन्तर्गत पानी का कनेक्शन देकर योजना से लाभान्वित करें। मोहम्मद जावेद ने आवास, शौचालय, जल निकासी, गैस कनेक्शन की मांग रखी जिसपर मुख्य विकास अधिकारी ने तहसीलदार को जांच कर नियमानुसार कार्यवाही करते हुये समस्या का निस्तारण करें।
मुख्य विकास अधिकारी ने सभी सम्बन्धित विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिये कि जो भी समस्या ई-समाधान चैपाल में आयी है उसे प्राथमिकता के अधार पर शीघ्र समाधान कराना सुनिश्चित करें, जिससे की किसी को भी छोटी-छोटी समस्याओं के लिये अनावश्यक ईधर-उधर चक्कर न लगाना पड़े।  उन्होने कहा कि ई-चैपाल के माध्यम से ग्रामीणों के साथ-साथ प्रशासन का भी समय और पैसा दोनों की हो रही बचत।  ई-चैपाल में जिला प्रोबेशन अधिकारी व्यौमा जैन, अधिशासी अभियन्ता लघु सिंचाई सुशील कुमार सहित सम्बन्धित अधिकारी वर्चुअल के माध्यम से जुड़े थे।